Яндекс Маркет Интернет Магазин Официальный Сайт Горячая Линия • Нейтральные отзывы

При заказе товаров с курьерской доставкой примерно за 1,5 часа приходит уведомление с указанием времени визита сотрудника и просьбой подтвердить его. Если проигнорировать сообщение, сотрудник перевозчика позвонит примерно за 1 час до приезда.

Как заказывать на Яндекс Маркете: информация о проекте и правила покупки

  • название браузера и его версию. Если затрудняетесь с определением – посетите эту страницу: http://yandex.ru/internet/ – сервис покажет всю нужную информацию;
  • адрес страницы, на которой наблюдается ошибка;
  • обстоятельства, при которых возникла ошибка. Лучше описать все максимально подробно, чтобы у оператора ТП не возникало дополнительных вопросов;
  • дополнительную информацию, если она есть.

Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой. Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы.

эксперт
Мнение эксперта
Коротченкова Мария, главный консультант и оператор
Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Яндекс директ телефон службы поддержки 8800 ⋆ техподдержка • Деньги возвращаются на банковский счет покупателя. Если подписка активна, можно в разделе управления нажать на кнопку Поговорить с поддержкой. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

Яндекс Маркет. Сервис и услуги Яндекс Маркет товары и техника онлайн в 2024 году

Возможно, придется немного подождать, очень часто бывают такие случаи, когда поддержка забита и приходится некоторое время ждать, когда вам ответит менеджер. Ну вот, менеджер вас приветствует и первый вопрос который задаст он спросит номер вашей рекламной кампании, поэтому приготовьтесь назвать ему номер рекламной кампании или номер группы.
Регулярно звоню из Беларуси, и проблем нет никаких, вызов бесплатный. В пределах страны рекомендуется набирать номер 8 800 234 24 80.

Яндекс Маркет — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

Т — Блог компании на vc. ru
Итак, как звонить в эту поддержку? Когда вы наберете номер поддержки бесплатный или платный, вас встретит автобот и нужно будет ввести на клавиатуре номер темы, которая вас интересует, например метрика, работа с отчетами, платежи, модерация ну и так далее. После согласования возврата вещи нужно отправить продавцу, следуя инструкции от маркетплейса.
Практически любой товар можно вернуть в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида и отсутствия следов эксплуатации. Исключение делается для продуктов, лекарств и аналогичных вещей. Если же в товаре были обнаружены недостатки, вернуть его допускается в течение срока годности или гарантии.

Знаете ли Вы хорошего адвоката по уголовному праву?
ДаНет

Техподдержка Яндекс Плюс, как написать в службу поддержки

Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой. Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы.

эксперт
Мнение эксперта
Коротченкова Мария, главный консультант и оператор
Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Жалоба на т: на горячую линию, в службу поддержки и госорганы • В этом случае также потребуется написать заявление и передать товар продавцу. Но есть и другой способ открыть свойства профиля и перейти в Чат с поддержкой. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

Куда звонить?

Возможно, придется немного подождать, очень часто бывают такие случаи, когда поддержка забита и приходится некоторое время ждать, когда вам ответит менеджер. Ну вот, менеджер вас приветствует и первый вопрос который задаст он спросит номер вашей рекламной кампании, поэтому приготовьтесь назвать ему номер рекламной кампании или номер группы.
Регулярно звоню из Беларуси, и проблем нет никаких, вызов бесплатный. Пользоваться данным каналом связи способны жители любого российского города.

Телефон горячей линии Яндекс Директ

Способы получения заказа
Кроме бесплатного телефона предусмотрена дополнительная линия – +7(495) 780 65 20, разгружающая основной контактный центр. Она предназначена для жителей столицы. Стоимость разговора устанавливается согласно вашему тарифному плану, поэтому перед совершением звонка проверьте состояние баланса. Разработка сервиса началась в компании Яндекс в 2000 году.
Зарядное устройство, из-за которого бокс раньше был объемнее, Apple убрала уже в прошлом году. Однако небольшое новшество все же есть: теперь производитель отказался и от пленки — очевидно, из соображений экологии.

Адреса офисов МГТС

Чтобы попасть на страницу технического обслуживания этого приложения, необходимо открыть сервис почты и в нижней части перейти к службе поддержки. Далее загрузится раздел с часто задаваемыми вопросами, вам же понадобится в боковом меню открыть нужную категорию. Далее указываете характер проблемы, описываете ее подробно и отправляете запрос на обработку.

эксперт
Мнение эксперта
Коротченкова Мария, главный консультант и оператор
Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Как позвонить в поддержку Яндекса • Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Так и будет висеть письмо без ответа несколько месяцев. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

Заключение

Практически любой товар можно вернуть в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида и отсутствия следов эксплуатации. Исключение делается для продуктов, лекарств и аналогичных вещей. Если же в товаре были обнаружены недостатки, вернуть его допускается в течение срока годности или гарантии.
В сервисе представлено более миллиона продуктов в сотнях категорий. При выборе оплаты онлайн потребуется сразу рассчитаться за покупку.

Выбор товаров на Яндекс Маркете

О возврате
Яндекс Маркет регулярно проводит акции, чтобы привлечь новых клиентов и повысить интерес к площадке со стороны уже зарегистрированных пользователей. Участвуя в них, можно получать скидки на товары, кэшбэк, бесплатную доставку или другие привилегии. Часто решение проблемы можно найти самостоятельно намного быстрее.
В некоторых случаях доступна оплата при получении. Курьеры и сотрудники пунктов выдачи принимают как наличные, так и банковские карты. Можно ли заказывать на Яндекс Маркет товар с оплатой при получении, зависит от продавца, способа доставки и других факторов.

Доступные варианты оплаты заказов

  • бывает неточное описание товара
  • не все магазины представлены
  • ненастоящие отзывы
  • необъективная модерация
  • цены не соответствуют реальным
  • часть отзывов — заказные

Как обойти систему автоматической фильтрации на Яндексе? Говорят, чтобы с бОльшей вероятностью пройти модерацию на Яндекс Маркете надо очистить Кукис в настройках своего браузера (раздел приватность), знаю лишь по наслышке. Но разве это Вам действительно необходимо? Думаю, что лучше написать отзыв здесь и не волноваться о модерации и прочем.

эксперт
Мнение эксперта
Коротченкова Мария, главный консультант и оператор
Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Как написать жалобу? • Если проигнорировать сообщение, сотрудник перевозчика позвонит примерно за 1 час до приезда. Собственно, пользоваться сервисом желания больше не возникло. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

➟ Образец жалобы

Спрос на товары 18+ в интернете растёт. По данным Яндекс.Маркет Аналитики, с мая 2024 года количество продаваемых онлайн вибраторов, фаллоимитаторов и других эротических стимуляторов почти удвоилось. Предпосылок много: и секспросвет, и доступность выбора, и анонимность, позволяющая избежать неловких ситуаций, и быстрая доставка, которую…
заказ не пришел вовремя, появились проблемы с доставкой;. В Такси также есть помощь для водителей и клиентов.

Яндекс.Go

Время работы
Если вы клиент, и вам нужна помощь, то можно использовать этот номер – 8 499 705 8888. Это служба поддержки для пассажиров. Обращаться стоит, когда водитель нарушает правила, предлагает заплатить в обход сервиса или делает какие-то другие неприятные вещи. Отзывам о магазинах и свойствах товаров прошу не верить слепо доверяй, но проверяй.

🟠 Задавайте вопросы в форме для связи с бесплатным консультантом

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов