Связной Горячая Линия Жалоба Отзывы • Похожие записи

«Связной» — популярный в России магазин электроники, а также комплектующих к ней. Широкий выбор смартфонов, ПК, телевизоров, товаров для развития детей и т.д. Кроме сетевых магазинов в крупных населенных пунктах России, в компании могут предоставить и интернет-площадку, через которую можно заказать технику с доставкой.

Служба поддержки Связной: телефоны, как написать жалобу? ⋆ Техподдержка

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Справочный раздел сайта описывает правила обслуживания клиентов, способы доставки товаров и адреса магазинов в регионах страны. Несмотря на многообразие справочной информации, некоторые вопросы решить самостоятельно невозможно. Поэтому была создана служба поддержки, бесплатно консультирующая клиентов. Специалисты рассмотрят любые вопросы, затрагивающие работу компании.

Горячая линия магазина Связной: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Специалисты службы поддержки принимают обращения по работе точек продаж и интернет-магазина через форму обратной связи на официальном сайте Связной. Если вам не понравилось или, напротив, очень понравилось обслуживание в наших салонах или интернет-магазине, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Остальные обращения принимаются на официальную электронную почту reception svyaznoy. Также предусмотрен дополнительный бесплатный номер 8 800 700-50-00 для покупателей.

Обратите внимание, что консультанты не могут повлиять на возврат бракованных изделий. Проводятся только консультации информационного характера. Если товар оказался испорченным или перестал работать — необходимо самостоятельно посетить магазин Связной. При себе нужно иметь гарантийный талон, паспорт и непосредственно сам товар.

Горячая линия «Связной» 8800 – Бесплатный телефон службы техподдержки для клиентов 8-800 | Номер телефона сети Связной для сотрудников — Служба техподдержки «8800»

• несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
• негативное отношение сотрудников;
• отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
• несоответствующая комплектация;
• нарушение правил доставки;
• отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
• претензии к качеству продукции.

Специалисты службы поддержки принимают обращения по работе точек продаж и интернет-магазина через форму обратной связи на официальном сайте Связной. Если вам не понравилось или, напротив, очень понравилось обслуживание в наших салонах или интернет-магазине, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Написать жалобу на магазин Связной: образец

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Чтобы консультанты быстрее решили проблему, предоставляйте подробные сведения. Роспотребнадзор счел нужным оставить в силе уже действующие рекомендации , рассказали в АКИТ.

Ассоциация компаний интернет-торговли (
АКИТ
) разработала регламент, согласно которому точки с непродовольственными товарами не будут закрываться в случае второй волны. Однако Роспотребнадзор не дал АКИТ гарантий продолжения работы. В Роспотребнадзоре считают, что действующий порядок, который есть уже в имеющихся методических рекомендациях ведомства, необходимо сохранить.

Горячая линия Связной: номер телефона, служба поддержки

1. Заполнение запроса на сайте — https://www.svyaznoy.ru/support/feedback. Вкладка «Обратная связь» поможет уточнить интересующую информацию, оставить жалобу или отзыв, выразить предложение. Потребуется заполнить форму, указав в ней свои личные, контактные данные, тему, написать сообщение и по необходимости вставить фото, видео файлы.
2. Отправить электронное сообщение по email-почте — marketing@svyaznoy.ru (если интересуют условия акций, программ лояльности) или reception@svyaznoy.ru (все остальные вопросы).

«Связной» — популярный в России магазин электроники, а также комплектующих к ней. Широкий выбор смартфонов, ПК, телевизоров, товаров для развития детей и т.д. Кроме сетевых магазинов в крупных населенных пунктах России, в компании могут предоставить и интернет-площадку, через которую можно заказать технику с доставкой.

Связной Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки

«Персонал магазинов готов и будет соблюдать меры предосторожности: носить маски и респираторы (если введут режим их обязательного использования), а также следить за тем, чтобы покупатели действовали аналогично. При этом розница готова вызывать в магазин сотрудников правопорядка, если будет необходимо решить возникший на этой почве конфликт», – рассказали изданию в ассоциации.
Ищите товар, хотите проконсультироваться, уточнить характеристики, описание, узнать цены. Остальные обращения принимаются на официальную электронную почту reception svyaznoy.

В этой статье подробно расскажем о том, как горячая линия магазина Связной принимает обращения, можно ли дозвониться или предусмотрен только электронный вид коммуникации? В каких случаях клиентам смогут помочь специалисты техподдержки, как можно оставить жалобу и, какой график работы?

Телефон горячей линии магазина Связной, бесплатный номер службы поддержки

Недовольна условием обслуживания и продажей телефонов. Почему цены для покупки налом и в рассрочку абсолютно разные? Так ещё и при оформлении рассрочки с ценой на телефон выше чем за наличку на 3-5 тыс обязательное условие оформления страховки на 5000 руб (конкретно беру пример айфона 6s plus)
Еочему там некорректно указаны цены на витринах магазина?

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Как составляется жалоба? • Горячая линия магазина Связной, как написать в службу поддержки. Право покупателя пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

Информационный центр программы лояльности

Ассоциация компаний интернет-торговли (
АКИТ
) разработала регламент, согласно которому точки с непродовольственными товарами не будут закрываться в случае второй волны. Однако Роспотребнадзор не дал АКИТ гарантий продолжения работы. В Роспотребнадзоре считают, что действующий порядок, который есть уже в имеющихся методических рекомендациях ведомства, необходимо сохранить.
Техподдержка готова помочь и в рассмотрении жалоб и отзывов. Прикрепите изображения или документы, чтобы специалисты быстрее решили проблему.

Телефон магазина Связной для юр. лиц

Онлайн-поддержка клиентов Связной

«Персонал магазинов готов и будет соблюдать меры предосторожности: носить маски и респираторы (если введут режим их обязательного использования), а также следить за тем, чтобы покупатели действовали аналогично. При этом розница готова вызывать в магазин сотрудников правопорядка, если будет необходимо решить возникший на этой почве конфликт», – рассказали изданию в ассоциации.

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Обращение в поддержку через мобильное приложение • Единый бесплатный номер интернет-магазина и службы доставки Связной. Обращение в поддержку через мобильное приложение. Если вам нужна дополнительная консультация, обращайтесь!

Похожие записи:

Недовольна условием обслуживания и продажей телефонов. Почему цены для покупки налом и в рассрочку абсолютно разные? Так ещё и при оформлении рассрочки с ценой на телефон выше чем за наличку на 3-5 тыс обязательное условие оформления страховки на 5000 руб (конкретно беру пример айфона 6s plus)
Еочему там некорректно указаны цены на витринах магазина?
отказ принять товар на гарантийное обслуживание;. В контакт-центре Связной , можно найти ответы на любые вопросы, связанные с работой компании.

Для каких случаев нужна служба поддержки?