Департамент Здравоохранения г Москвы Горячая Линия Написать Жалобу Онлайн на Врача • Способы подачи
Обращаться в полицию нужно в ситуациях, когда имеются доказательства совершения врачами противоправных деяний. Чаще причинами подачи заявлений становятся: причинение вреда здоровью пациента, принуждение к донорству, проведение криминального аборта, сокрытие информации, важной для сохранения жизни человека.
Москвичи могут пожаловаться на врачей по горячему телефону
- Адрес:127006, Москва, Оружейный пер., д. 43
- Режим работы приемной:пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, перерыв на обед с 13:30 до 14:30
- Телефон:+7 (499) 251-31-39
Медицинские услуги — как бесплатные, так и оказываемые в частных клиниках — не всегда имеют надлежащее качество. Врач может прописать неподходящее лечение, неверно поставить диагноз или просто проявлять грубость и неуважение к пациенту. Случаи такого рода являются основанием для подачи жалобы на доктора или медицинское учреждение.
Как подать жалобу на врачей и когда можно обратиться в Минздрав
Несмотря на то, что такой документ можно составить в свободной форме, гражданин обязан предоставить достоверную и полную информацию об инциденте (адрес медицинского учреждения, данные сотрудников и т. д.), чтобы у принимающего претензию должностного лица было достаточно сведений для рассмотрения и принятия решения.
Для этого необходимо зарегистрироваться на платформе, оставив адрес своей электронной почты. Отсутствие реакции на жалобы со стороны нижестоящих инстанций.
Обычно речь идет о длинных очередях, грубостях со стороны персонала или личных конфликтах с докторами. По вопросам подобного толка лучше обращаться сперва к администрации больницы или поликлиники.
Куда жаловаться на врачей поликлиники
- некомпетентное поведение со стороны работников медучреждения (некорректный диагноз, лечение);
- несоответствие условий нормативным документам (антисанитария, большое количество людей в палате);
- вымогательство, навязывание платных услуг;
- неэффективная работа учреждения (очереди, отсутствие записи к врачам);
- местные органы самоуправления не отреагировали на претензию должным образом.
Для рассмотрения вопроса сотрудники Министерства имеют право требовать у вас дополнительные документы, особенно когда речь идёт о неправомерных, некорректных действиях врача. Ответ на своё заявление будет вами получен тем способом, который вы укажете. Стандартно это либо на почтовый адрес, либо на адрес электронной почты.
Как написать жалобу в Министерство здравоохранения? Порядок действий через официальный сайт и образец обращения
В тексте обращения следует подробно изложить суть конфликта, обозначить его участников, а также указать дату происшествия. Обязательно нужно написать, в чем заключается требование пострадавшего — это пригодится в случае, если получателем жалобы будет принято решение, которое не удовлетворит пациента.
Ситуации, при которых лучше сразу обращаться в Минздрав. Дату составления и подпись автора с расшифровкой.
Обратиться к одному из руководителей Департамента здравоохранения Москвы можно на личном приеме, который проводится по адресу: Оружейный переулок, дом 43. Для этого гражданину потребуется удостоверение личности, которое он должен будет предъявить принимающему его должностному лицу.
Жалоба в Департамент здравоохранения: составление, образец и порядок подачи в 2019 году — Центр Совета
- На личном приеме у руководителя или другого ответственного должностного лица (так, к примеру, можно обратиться к начальнику Управления организации стационарной медицинской помощи или первичной медико-санитарной помощи).
- По почте.
- Онлайн через электронную приемную Правительства Москвы.
Также можно оставить обращение на официальном сайте министерства здравоохранения РФ, заполнив форму. Обращения в течение 3 дней будут зарегистрированы и отправлены в департаменты министерства, федеральные органы исполнительной власти или другие организации, занимающиеся соответствующими вопросами. Ответ заявителю предоставляется по обычной или электронной почте – по выбору.

Горячая линия Департамента здравоохранения по России: как написать обращение онлайн
Для оказания помощи населению в области охраны здоровья на территории России действует горячая линия Минздрава. Далее мы рассмотрим, какие номера телефонов Департамента здравоохранения предназначены для обращений граждан, какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линию, и как написать электронное письмо в центр поддержки.
консультации по поводу здорового образа жизни питание, физические нагрузки ;. Среднее время ожидания ответа от юриста 15 минут.
Город | Наименование учреждения | Телефон |
Вся Россия | Полиция | 02 |
Москва (Вся Россия) |
«Горячая линия» Департамента здравоохранения | (495) 251-83-00 8-800-200-03-89 |
Москва | Дежурный врач станции скорой и неотложной медпомощи | (495) 628-00-03 |
Москва | Региональный Департамент здравоохранения | +7 |
Москва | ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» | код 499 — 445-02-63, 445-01-02, 445-02-13 |
Вся Россия | Росздравнадзор | 8-800-500-18-35 |
Санкт-Петербург | 88123365811 | |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | Управление Росздравнадзора | |
Вся Россия | Гор. Линия Минздрава РФ | 8 |
Для жителей регионов | 314-6789 | 8-800-333-55-51 |
Скачать образец жалобы на отказ в медицинской помощи (версия, актуальная на 2019 год)
Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой
При выявлении серьёзных нарушений и отсутствии должной реакции со стороны руководства медучреждения, за защитой своих прав можно обратиться в соответствующие органы прокуратуры. Следует понимать, что отнестись к этому делу нужно со всей серьёзностью, ведь открытие уголовного производства может значительно повлиять на дальнейшую судьбу и карьеру специалистов заведения.

Для каких случаев предназначена горячая линия
Для оказания помощи населению в области охраны здоровья на территории России действует горячая линия Минздрава. Далее мы рассмотрим, какие номера телефонов Департамента здравоохранения предназначены для обращений граждан, какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линию, и как написать электронное письмо в центр поддержки.
консультации по поводу здорового образа жизни питание, физические нагрузки ;. Режим работы пн-чт с 9 00 до 18 00, пт с 9 00 до 17 00, перерыв на обед с 13 00 до 14 00.
Скачать образец жалобы на хамство и грубость врача (версия, актуальная на 2019 год)
Содержание
- 1 Москвичи могут пожаловаться на врачей по горячему телефону
- 2 Как подать жалобу на врачей и когда можно обратиться в Минздрав
- 3 Куда жаловаться на врачей поликлиники
- 4 Как написать жалобу в Министерство здравоохранения? Порядок действий через официальный сайт и образец обращения
- 5 Жалоба в Департамент здравоохранения: составление, образец и порядок подачи в 2019 году — Центр Совета
- 6 Горячая линия Департамента здравоохранения по России: как написать обращение онлайн
- 7 Скачать образец жалобы на отказ в медицинской помощи (версия, актуальная на 2019 год)
- 8 Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой
- 9 Для каких случаев предназначена горячая линия
- 10 Скачать образец жалобы на хамство и грубость врача (версия, актуальная на 2019 год)
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.