Мосметро ру Официальный Сайт Горячая Линия • Другие контакты
Для удобства абонентов в личном кабинете доступна услуга «Горячая линия», которая обеспечивает срочный вызов поддержки без набора номера. Служба МГТС без набора номера предоставляется за 12 рублей в месяц.
Официальный блог Московского метрополитена — LiveJournal
Кроме того, предусмотрено более 10 отделов, специализирующихся на разных сферах деятельности портала (от строительства до медицины), которые также обслуживают граждан по специально выделенным для этого номерам телефонов. Посмотреть актуальные контакты этих отделов можно в соответствующих вкладках по ссылке https://www.mos.ru/feedback/phones/ .
Горячая линия: номер телефона, служба поддержки |
В мае 2005 г. начал функционировать Ситуационный центр, в 2016 г. стартовала программа по реализации интеллектуальной системы видеонаблюдения. С 2017 г. работает Центр обеспечения безопасности, который в реальном времени ведет обработку сведений о чрезвычайных ситуациях, вызовы с колонн поступают на операторский пост.
Оплатить услуги, сменить тариф, управлять услугами и сервисами можно через интернет. ГКУ Автомобильные дороги 499 127-27-01 круглосуточно.
Мос.ру — это официальный портал мэра Москвы, где жители могут просматривать актуальную информацию в сфере ЖКХ, предоставления гос. услуг, новые правки, законы и прочее. При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку.
Горячая линия | Как позвонить в службу поддержки?
- режим работы вестибюлей и станций;
- город и метро;
- что делать если (блок ответов на проблемные вопросы);
- о забытых вещах;
- время отправления поездов;
- ремонтный график;
- видео-галерея (раздел видеоматериалов);
- фото-галерея;
- новые облики станций и т.д.
Если пассажир по причине нарушения графика движения поездов на метрополитене опоздал на другие виды транспорта (поезд, самолет и т.п.) и имеет претензии к метрополитену, то он имеет право подать через экспедицию заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба с приложением подтверждающих документов.
Телефон горячей линии метрополитена города москвы
Вопросы граждан обрабатываются сотрудниками соответствующего отдела. Чтобы отправить обращение — наберите телефон +7(495)622 24 30 и дождитесь ответа оператора. Затем опишите интересующую проблему. Все поступающие сообщения регистрируются для повышения качества обслуживания пассажиров.
Вопросы по работе ярмарок выходного дня 7 495 777-77-77. Предоставление пассажирам письменной информации о нарушении графика движения поездов.
Мос.ру — это официальный портал мэра Москвы, где жители могут просматривать актуальную информацию в сфере ЖКХ, предоставления гос. услуг, новые правки, законы и прочее. При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку.
Номера телефонов информационно-справочных служб Москвы.
- Откройте официальный сайте Мос.Ру — mos.ru .
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Укажите свой логин (это может быть ваш номер телефона, e-mail или СНИЛС).
- Введите пароль.
- Снова нажмите на клавишу «Войти».
Если пассажир по причине нарушения графика движения поездов на метрополитене опоздал на другие виды транспорта (поезд, самолет и т.п.) и имеет претензии к метрополитену, то он имеет право подать через экспедицию заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба с приложением подтверждающих документов.
Метрополитен официальный сайт
Вопросы граждан обрабатываются сотрудниками соответствующего отдела. Чтобы отправить обращение — наберите телефон +7(495)622 24 30 и дождитесь ответа оператора. Затем опишите интересующую проблему. Все поступающие сообщения регистрируются для повышения качества обслуживания пассажиров.
Вопросы по работе ярмарок выходного дня 7 495 777-77-77. Предоставление пассажирам письменной информации о нарушении графика движения поездов.
Управление по работе с обращениями граждан и организации ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
+7 (495) 530-55-58
+7 (495) 530-55-57 для получения справок о статусе рассмотрения обращения
Горячая линия МГТС — телефон службы поддержки 8-800
- Безопасность — +7 (495) 688 22 52, +7 (495) 667 74 47, +7 (495) 694 92 92.
- Дети — +7 (499) 201 06 50, 8 800 200 01 22, +7 (495) 607 17 19.
- ЖКХ — +7 (495) 777 77 77, +7 (499) 763 34 34, +7 (495) 587 77 88.
Вопросы граждан обрабатываются сотрудниками соответствующего отдела. Чтобы отправить обращение — наберите телефон +7(495)622 24 30 и дождитесь ответа оператора. Затем опишите интересующую проблему. Все поступающие сообщения регистрируются для повышения качества обслуживания пассажиров.
Социальная защита, помощь инвалидам, бездомным
Более пяти тысяч метростроевцев, и почти пять лет сложнейшей работы в тяжелейших геологических и градостроительных условиях. Специалисты Московского метростроя с честью справились с поставленной задачей! Вчера в Москве были открыты три станции на севере Люблинско-Дмитровской линии: «Окружная», «Верхние Лихоборы» и «Селигерская».
В любом случае потребуется уточнить личные сведения, контакты, тему, детали вопроса. От пользователя требуется заполнить подробную форму, указав в ней.
Пассажирское агенство Московского Метрополитена
+7 (499) 792-05-59 Для этого на официальном сайте нужно найти ссылки на соцсети.
Справочные Москвы по строительству
Если пассажир по причине нарушения графика движения поездов на метрополитене опоздал на другие виды транспорта (поезд, самолет и т.п.) и имеет претензии к метрополитену, то он имеет право подать через экспедицию заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба с приложением подтверждающих документов.
Режим работы
Более пяти тысяч метростроевцев, и почти пять лет сложнейшей работы в тяжелейших геологических и градостроительных условиях. Специалисты Московского метростроя с честью справились с поставленной задачей! Вчера в Москве были открыты три станции на севере Люблинско-Дмитровской линии: «Окружная», «Верхние Лихоборы» и «Селигерская».
Жители Москвы могут круглосуточно обращаться в МГТС, телефон 8 495-636-0-636. Если темой интересующего вопроса является стоимость проезда, способы оплаты и т.
Управление по работе с обращениями граждан и организации ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
+7 (495) 530-55-58
+7 (495) 530-55-57 для получения справок о статусе рассмотрения обращения
Состояние дорог и сооружений, уборка дворов и улиц
Второй вариант связи предполагает использование социальных сетей. Московский метрополитен стремится применять современные способы коммуникации, поэтому открыл официальные сообщества. На странице можно задать вопрос сотрудникам или обсудить интересующую проблему с другими участниками. Обычно ответ приходит через несколько часов.
Написать в службу поддержки Мосметро
Чтобы отправить претензию на работу метрополитена, конкретных сотрудников или общее качество обслуживания — заполните контактную форму или совершите звонок. Независимо от способа общения, понадобится предоставить личные данные, свои контакты и описание проблемы. Аналогично остальным обращениям, жалобы рассматриваются 1 сутки.
Бюро регистрации несчастных случаев 495 688-22-52 круглосуточно. Если представленных сведений недостаточно звоните или пишите в контактный центр.
Содержание
- 1 Официальный блог Московского метрополитена — LiveJournal
- 2 Горячая линия: номер телефона, служба поддержки |
- 3 Горячая линия | Как позвонить в службу поддержки?
- 4 Телефон горячей линии метрополитена города москвы
- 5 Номера телефонов информационно-справочных служб Москвы.
- 6 Метрополитен официальный сайт
- 7 Горячая линия МГТС — телефон службы поддержки 8-800
- 8 Социальная защита, помощь инвалидам, бездомным
- 9 Пассажирское агенство Московского Метрополитена
- 10 Справочные Москвы по строительству
- 11 Режим работы
- 12 Состояние дорог и сооружений, уборка дворов и улиц
- 13 Написать в службу поддержки Мосметро
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.