Пришло не то Что Заказывал • Знаменитости в тренде

Я прям простите смеюсь с вас
А что ещё сделать?
Я оплатила стоимость товара и пересылки ещё 1.5 мес назад . Мой товар был утерян и они прислали его ещё раз по нулевой стоимости в отгрузочных документах
Я правильно понимаю что вы считаете что я должна оплатить за товар и пересылку второй раз и сделать это своей проблемой?

Лишний товар из интернет магазина

Согласно нормам действующего законодательства, покупатель имеет право отказаться от получения товара, оплачиваемого посредством наложенного платежа. При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь при условии наличия на то объективной необходимости.

Что делать, если продавец не доставил оплаченный в интернет-магазине товар

Да фиг его знает.
Инет магаз крупный. Я в нем периодически заказываю на достаточно большие суммы. если говорить фискальным языком — они списали на свои убытки сумму товара по его закупочной стоимости (я это вижу потому что у них стоит цена и скидка в размере цены (минус) по товару меньше на 4 тысячи чем у меня в первой накладной
то есть если рассматривать юридическим языком — я получатель товара по НУЛЕВОЙ стоимости. Не всегда продавец готов идти на встречу и возвращать деньги за испорченную технику.

Ну это только в вашей голове с вашими принципами я — мелкий воришка, но мне это не мешает жить, даже если вы меня им назовёте, а себя я им не считаю и не забиваю голову такой ерундой, живу без проблем. Если прислали две посылки и не требуют назад, то я им нихего не должна. ПС конфеты в магазине не ворую.

Как вернуть деньги за неполный интернет-заказ

• либо через почтовые сервисы (например, Почту России);
• либо с использованием электронных сервисов подачи документов (если в суде по гражданским делам того региона или района, где зарегистрирован интернет-магазин, есть возможность приема электронных документов).

Ве такие правильные, аж противно. Ничего никуда не слала бы. Тем более, за свой счет. Продала бы да и все. Это их косяки, ибо почта наша давно ничего не теряет. А за косяки кто то должен платить.
У меня однажды посылка из штатов на 300$, уехала обратно. При том, что я ее отслеживала. Продавец, сука, ни сном , ни духом. Посылка то к нему вернулась. Он даже не обьявился.

Как вернуть деньги за бракованный товар

Согласно нормам действующего законодательства, покупатель имеет право отказаться от получения товара, оплачиваемого посредством наложенного платежа. При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь при условии наличия на то объективной необходимости.
Это их косяки, ибо почта наша давно ничего не теряет. Если товар стоит ерунду, то возможно, а заказ на 10 тыров вам не нужен.

У меня была такая ситуация. Я отсылала за свой счет и мне возвращали деньги за пересылку. И один раз было — на следующий день прислали курьера, и он забрал пакет. Если они с вами еще сами не связались — напишите им.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом на Почте России? Правила получения и возврата, возможные последствия

• несоответствие габаритов упаковки и/или веса посылки заявленным продавцом размерам и весу заказанного товара;
• несоответствие суммы наложенного платежа цене товара, указанной продавцом в момент оформления заказа;
• отсутствие возможности выкупа: покупатель госпитализирован, изменил место жительства или пребывания и т. д.

Мне 10 лет назад, когда был еще старый Квелле немецкий прислали вместо щипчиков для бровей за 150 рублей двухспальный комплект очень хорошего белья за 3500 по тем временам, пользкюсь им до сих пор, отличные натяжные простыни для односпальных кроватей и пододеяльники. наволочки на даче. Совесть ни разу не мучила, ибо в Квелле не мало куплено было. А кому то щипчики пришли.

Если я заказала товар в интернет магазине и не хочу выкупать — что будет?

В иске можно потребовать взыскания с продавца неустойки – 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требований о возврате денег в сумме, которая была рассчитана на день оглашения судебного решения. Кроме того, не стоит забывать о возмещении компенсации морального вреда (Закон «О защите прав потребителей»)».
Несмотря на мои сопротивления, грузчики отказались забирать, типа распишитесь, потом разберетесь. Я звонила и просила вывезти товар силами продавца.

У меня была такая ситуация. Я отсылала за свой счет и мне возвращали деньги за пересылку. И один раз было — на следующий день прислали курьера, и он забрал пакет. Если они с вами еще сами не связались — напишите им.

Интернет магазин прислал товар два раза

1. Данных руководителя интернет-магазина и его названия.
2. Данных составителя: Ф.И.О., адрес, номер телефона.
3. Описания факта заказа и покупки товара.
4. Претензии к товару.
5. Варианта решения вопроса.
6. Даты и подписи.

Мне 10 лет назад, когда был еще старый Квелле немецкий прислали вместо щипчиков для бровей за 150 рублей двухспальный комплект очень хорошего белья за 3500 по тем временам, пользкюсь им до сих пор, отличные натяжные простыни для односпальных кроватей и пододеяльники. наволочки на даче. Совесть ни разу не мучила, ибо в Квелле не мало куплено было. А кому то щипчики пришли.

Отказ от проверки

В иске можно потребовать взыскания с продавца неустойки – 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требований о возврате денег в сумме, которая была рассчитана на день оглашения судебного решения. Кроме того, не стоит забывать о возмещении компенсации морального вреда (Закон «О защите прав потребителей»)».
Несмотря на мои сопротивления, грузчики отказались забирать, типа распишитесь, потом разберетесь. Я звонила и просила вывезти товар силами продавца.

В нём говорится приблизительно следующее: у покупателя есть право на то, чтобы отказаться от любой купленной вещи (есть исключения в виде скоропортящихся продуктов и прочих) до момента доставки.

Обращение в банк за чарджбэком

письмо писали зря. но, в любом случае, раз они не захотели распорядиться своим имуществом и отдали вопрос вам на откуп — считайте, они вам его подарили, т.к. распоряжается товаром его собственник. они от собственности, по сути, отказались. следовательно, можете использовать, подарить, выбросить — как вам угодно.

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

💰 Расчет неустойки • То есть вы не в присутствии курьера проверчли вашу доставку. По истечении этого срока останутся только механизмы судебного разрешения спора. Пишите и задавайте вопросы, обязательно помогу!

Отказ от посылки наложенным платежом до и после вскрытия

Для минимизации возможных рисков, сопряженных с отказом от получения доставленной с наложенным платежом посылки покупателю целесообразно своевременно уведомить продавца об отказе, после чего посетить почтовое отделение и оформить отказ документально. При этом в подобных случаях чаще всего покупатель также должен оплатить расходы за транспортировку посылки.
собственник сказал, что в товаре не заинтересован и предложил вам решать вопрос с товаром — т. Когда продавец игнорирует либо не хочет удовлетворять требования потребителя, можно идти в суд.

Возможность вскрытия и последующего отказа

Требования к товару, который вы не хотите выкупать

Роскачество сообщило, как вернуть деньги за неполный интернет-заказ. В первую очередь, специалисты рекомендуют проверять состав заказа при курьере. Также необходимо внести в документы определенную отметку, если отсутствует какая-то часть.
Альтернативой может быть фиксация на видео сверки товаров из чека и пакета (или коробки) при курьере.

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Возможные риски • На него подробно отвечает закон о защите прав потребителя России в статье 26. собственник сказал, что в товаре не заинтересован и предложил вам решать вопрос с товаром — т. Пишите и задавайте вопросы, обязательно помогу!

Досудебное урегулирование

Случаи, когда сотрудники интернет-магазинов пытаются отмолчаться, чтобы покупатели смирились с убытком, нередки. Продавец надеется, что покупатель, не зная алгоритма действий или с целью сохранения нервных клеток, пустит всё на самотёк и в итоге, успокоившись, приобретёт товар в привычной для нас форме, т. е. в обычном магазине, приговаривая, что скупой платит дважды.
При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Риски, действия для отказа до и после вскрытия посылки, возможные последствия.

⏰ Право интернет-магазина изменить в одностороннем порядке срок доставки заказа

Содержание

• 1 Лишний товар из интернет магазина
• 2 Что делать, если продавец не доставил оплаченный в интернет-магазине товар
• 3 Как вернуть деньги за неполный интернет-заказ
• 4 Как вернуть деньги за бракованный товар
• 5 Как можно отказаться от посылки наложенным платежом на Почте России? Правила получения и возврата, возможные последствия
• 6 Если я заказала товар в интернет магазине и не хочу выкупать — что будет?
• 7 Интернет магазин прислал товар два раза
• 8 Отказ от проверки
• 9 Обращение в банк за чарджбэком
• 10 Отказ от посылки наложенным платежом до и после вскрытия
• 11 Возможность вскрытия и последующего отказа
• 12 Требования к товару, который вы не хотите выкупать
• 13 Досудебное урегулирование
• 14 ⏰ Право интернет-магазина изменить в одностороннем порядке срок доставки заказа