Как Подать в Суд на Магазин • Образец иска
Подробнее о том, как подать иск в суд и что делать дальше, мы рассказываем в инструкции «Продавец не передал товар в срок», которую подготовили наши юристы. Кроме того, здесь вы сможете сформировать готовые к подаче документы: жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд.
Магазин не предоставил товар в срок — что делать и как составить претензию?
Претензию передают лично администрации магазина. Один экземпляр с отметкой о принятии стоит сохранить себе, второй – отдать продавцу. Отметка о принятии будет служить подтверждением получения претензии магазином и должна содержать подпись лица, который ее принял, с расшифровкой, а также печать юрлица.

Может ли интернет-магазин подать в суд за невыкуп товара по почте?
Продавец не может уменьшать сумму к выплате покупателю на стоимость товара из-за потери его товарного вида, частичного использования и пр. (на основании ч.5 ст.503 Гражданского кодекса). То есть покупатель вскрыл товар и попробовал его, а только потом обратил внимание на срок годности, – продавцу все равно придется компенсировать полную стоимость.
Наименование документа исковое заявление о защите прав потребителя. В пустые строки необходимо ввести нужную информацию, после чего отправить вопрос.
Жалоба на Ситилинк: в Роспотребнадзор и суд, образец иска
КАК ЗАСУДИТЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ МЕБЕЛЬЩИКОВ, ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА МЕБЕЛЬ | Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке. Составление иска, претензии. Семейный, жилищный, юрист в суд.
На рынки распространяются все положения «Закона о защите прав потребителей». Каждое торговое место на рынке закреплено за конкретным юрлицом или ИП. К ним необходимо обращаться с письменной претензией для получения денежной компенсации или обмена товара. Можно также пожаловаться на продавца просрочки в администрацию рынка.

Какие убытки терпит магазин, если не выкупить товар по почте
Магазин не может торговать просрочкой. На основании ч.2 ст.3 ФЗ-29 от 2000 года «О качестве и безопасности пищевых продуктов» продукты питания с истекшим сроком годности не могут находиться в обороте, так как признаются некачественными и опасными. Аналогичное требование о запрете продажи товара с истекшими сроками годности указаны в ч.5 ст.5 Закона РФ от 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
При обращении в суд потребитель может рассчитывать на взыскание. Специалист ответит в течение 2 суток после получения запроса.
➟ Образец иска
Что может интернет-магазин, если не выкупить товар по почте?
- банк изменил процентную ставку, хотя это не предусмотрено кредитным договором;
- должник считает, что кредитор неверно рассчитывает пени за просрочку, требует больше положенного;
- банк установил по кредиту ставку больше, чем предельная ставка, установленная Центральным Банком на момент заключения договора;
- заемщик по какой-то причине заплатил больше, а кредитор не возвращает ему излишек;
- кредитная компания препятствует досрочному погашению ссуды;
- есть факты нарушения порядка взыскания просроченной задолженности. Банк звонит и пишет чаще, чем позволяет ему закон;
- банк навязал дополнительную услугу, подключил ее незаконно;
- с заемщика взяли комиссию, хотя это запрещено законом. Например, за открытие или закрытие счета, за выдачу кредита, за его досрочное погашение;
- банк отказал в предоставлении кредитных каникул, которые положены заемщику по закону;
- другие ситуации нарушения банком условий договора и прав заемщика.
Внимание! Если продавцу удастся доказать, что доставка товара в срок сорвалась по вине самого покупателя (например, тот указал неверный адрес) или вследствие непреодолимой силы (форс-мажора), то ответственность с магазина за задержку доставки снимается – вернуть деньги и получить неустойку не получится.

Решение споров с банками до суда
Теперь рассмотрим, можно ли подать в суд на банк по кредиту, который затягивает процесс взыскания задолженности. Для заемщика судебное разбирательство — это благо. Он наконец-то избавиться от службы взыскания банка, от него отстанут коллекторы, долг перестанет увеличиваться из-за пени. Ну а потом в дело вступят приставы, с которыми взаимодействовать гораздо проще.
А в случае просрочки он также дополнительно заработает на пени. В ней указывается имя, номер заказа, краткое описание проблемы.
➟ Образец жалобы
Ответственность, если не выкупить товар от интернет-магазина по почте
- полное наименование магазина;
- адрес торговой точки;
- личные данные покупателя: ФИО, номер телефона, почтовый и электронный адрес (анонимные жалобы рассматриваться не будут);
- сущность обращения: когда и где было допущено нарушение санитарных правил;
- ссылки на нормативные акты;
- требования об устранении нарушений и привлечении к ответственности виновных лиц;
- подпись составителя и дата подготовки.
Жалобы на просрочку целесообразно направлять в Роспотребнадзор. Но если в регионе проживания потребителя отсутствует постоянное представительство инстанции и у покупателя нет возможности отправить жалобу в онлайн-формате, то в случае приобретения просроченного товара он может обратиться в прокуратуру для восстановления нарушенных прав.

Подводные камни
Пользователи могут позвонить по телефону горячей линии, чтобы получить помощь специалиста. Таким способом предлагается воспользоваться, если возникли проблемы с авторизацией или оплатой. Сотрудники колл-центра выслушают и другие вопросы, связанные с оформлением или получением заказа, работой магазина.
Чтобы связаться с операторами компании, можно позвонить на горячую линию. Банк сразу спишет деньги со счета ответчика на ваш.
Претензия оставлена без ответа? Жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд
Содержание
- 1 Магазин не предоставил товар в срок — что делать и как составить претензию?
- 2 Может ли интернет-магазин подать в суд за невыкуп товара по почте?
- 3 Жалоба на Ситилинк: в Роспотребнадзор и суд, образец иска
- 4 КАК ЗАСУДИТЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ МЕБЕЛЬЩИКОВ, ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА МЕБЕЛЬ | Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке. Составление иска, претензии. Семейный, жилищный, юрист в суд.
- 5 Какие убытки терпит магазин, если не выкупить товар по почте
- 6 ➟ Образец иска
- 7 Что может интернет-магазин, если не выкупить товар по почте?
- 8 Решение споров с банками до суда
- 9 ➟ Образец жалобы
- 10 Ответственность, если не выкупить товар от интернет-магазина по почте
- 11 Подводные камни
- 12 Претензия оставлена без ответа? Жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.