Если в Магазине Обвешивают Куда Обращаться • Общие сведения

Искушение обвесить и обсчитать все еще посещает работников прилавка. По данным Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Минторга РФ, в первом квартале этого года на обмер, обвес и обсчет покупателей приходилось каждое четвертое зафиксированное нарушение. А сколько еще неучтенных! Как же бороться с этим безобразием?

Что делать, если вас обвесили в магазине. Smart Money Magazine — LiveJournal

• Найдите контрольные весы и посчитайте, насколько вас обманули.
• Обратитесь к администрации рынка и вместе с её представителем вернитесь к продавцу.
• Объясните свои претензии. Если продавец отрицает обвес или обсчёт, проведите контрольное взвешивание и пересчитайте сумму.
• Попросите вернуть деньги или доложить товар.

Практика показывает, что зачастую желают нажиться продавцы на рынке. Они могут обмануть с весом или назвать завышенную сумму, которую нужно предоставить к оплате. Если же в свой адрес продавец услышит замечание, то он просто сделает вид, будто это получилось случайно и многократно извинится. Сослаться он может на спешку, усталость или испорченный калькулятор.

Что делать если обвешивают в магазине

Как уже было сказано, по правилам, в любом магазине и даже на рынке должны быть контрольные весы. Они предназначены для того, чтобы проверить, насколько правильно был взвешен товар. Если у вас закрались сомнения в честности работника, вежливо попросите его перевесить продукты. Если же он отказывается, вы можете воспользоваться альтернативным вариантом — контрольными весами.
В продовольственных магазинах проще там обязательно должны быть контрольные весы. Что касается пружинных весов, то их использование является серьезным нарушением закона.

Ну и на крайний случай, последняя инстанция — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Их боятся все. Одно упоминание этого «заведения» по имени Росздравнадзор может решить многое. Оформить жалобу можно на официальном сайте — http://www.roszdravnadzor.ru или в региональных управлениях Федеральной Службы.

Как доказать обвес покупателя (обвешивание, обмеривание): штраф, правила, ответственность

• неправильно выполненное обмеривание;
• преднамеренное обвешивание покупателя;
• обсчет покупателя;
• предоставление потребителю недостоверной информации о качестве приобретаемого товара.
• факт мошенничества.

Если говорить о рычажных весах, то самым частым нарушением с их использованием является то, что стрелка «уходит в плюс» и это при том, что взвешивание товара еще не началось. Хитростью является и то, что многие продавцы снимают товар с тарелки весов еще до того, как стрелка остановилась и зафиксировала вес. Существуют и другие способы:

Как вы считаете, обвешивают вас в магазинах и рынке?

Искушение обвесить и обсчитать все еще посещает работников прилавка. По данным Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Минторга РФ, в первом квартале этого года на обмер, обвес и обсчет покупателей приходилось каждое четвертое зафиксированное нарушение. А сколько еще неучтенных! Как же бороться с этим безобразием?
Субъект Наказание Физическое лицо штрафуется на 3 5 тыс. При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность.

Если вы думаете, что использование электронных весов защищает от обмана, то вы ошибаетесь. Опытные умельцы научились справляться и с этим устройством. Это может быть использование оберточной бумаги, пробивание в чеке цифр, отличающихся от реальных показателей весов.

Куда обращаться если недодали сдачу в магазине? Ответы на вопросы

• Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. По данным Российского центра испытаний и сертификации Госстандарта РФ, из проверенных в прошлом году 2442 измерительных приборов в магазинах, на рынках и предприятиях общественного питания непригодными к применению были признаны более 1500.

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Обман в магазине – куда обращаться, как написать заявление • Как защитить свои права и доказать обвес покупателя. Введение в заблуждение по поводу качества товара. Пишите и задавайте вопросы, обязательно помогу!

Обман потребителя — как наказать продавца? Статья за обман.

Еще один способ добавить вес — накрыть чашу весов обычным пакетом. Хитрость в том, что пакет приклеен скотчем к весам только с одной стороны — именно с этой стороны продавец кладет товар на весы и сдвигает его к центру чаши. Пакет натягивается, чаша весов прижимается сильнее, отчего масса товара растет.
Часто его прячут в пачку из-под сигарет лежащую вплотную к весам. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.

Как защититься?

Как оформить ошибочно пробитый чек на онлайн кассе?

• Все случаи, связанные с обвешиванием, уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Искушение обвесить и обсчитать все еще посещает работников прилавка. По данным Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Минторга РФ, в первом квартале этого года на обмер, обвес и обсчет покупателей приходилось каждое четвертое зафиксированное нарушение. А сколько еще неучтенных! Как же бороться с этим безобразием?

Мнение эксперта

Коротченкова Мария, главный консультант и оператор

Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

○ Суммы штрафов для организации. • Другие государственные структуры не имеют таких полномочий. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Пишите и задавайте вопросы, обязательно помогу!

✔ Введение в заблуждение по поводу качества товара.

Некоторые умельцы научились обманывать и электронные весы, заранее их «заряжая». Не вдаваясь в подробности (дабы не вводить в искушение непосвященных работников прилавка), расскажем лишь о том, как определить, что весы «заряжены»: до взвешивания в окошечке, под которым написано «вес», должны быть высвечены четыре нуля, а не один.
Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя. Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю.

✔ Нужно ли идти в полицию?